附件1
******银行关于通信内容监控系统SaaS检测服务项目供应商征集公告
根据我行数字化建设工作需要,我行开展通信内容监控系统SaaS检测服务项目,现公开对通信内容监控系统SaaS检测服务项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
本项目计划采购通信内容监控系统配套的SaaS检测服务,实现对文本、图片、视频、音频、文件、URL、点播音视频、直播音视频等类型的数据进行内容检测,供应商所提供的服务应满足我行已有系统标准,避免我行产生系统置换成本。
本期拟签订两年合同。SaaS检测服务费按量后付费,根据实际使用量每季度结算。
1.2 技术要求
SaaS检测服务包括机审和人审两部分,必须为本项目提供文本、图片、视频、音频、文件、URL、点播音视频、直播音视频等类型的机审和人审的检测服务,可识别谩骂、灌水、涉价值观、涉政、色情、暴恐、违禁、广告、广告法等内容。
1.2.1 图片、文本等审核准确率须不低于99.5%,文本接口的响应时间在100毫秒(500字符以内);图片接口响应时间在1秒左右(图片小于1M)。数据进入人工审核环节,人审耗时不超过30分钟。技术服务响应时间不超过20分钟。
1.2.2 应为本项目提供专用的信息接收端口,以免在业务高峰期,其它机构的业务量影响到本项目的内容审核。
1.3 人员资质要求
1.3.1 为本项目提供专用的人审团队,人审团队持有互联网内容审核职业技能等级证书不少于3人。满足7×24小时365天不间断服务。
1.3.2 人审内容需提供质检机制,可对机审或人审的数据进行质检,对于初审及复查过的数据,安排质检专人进行质检,对错误内容进行整理总结。定期召开质检会议进行案例分析和讲解,减少后续审核的错误率。
1.3.3 定期组织开展专项培训,按照监管部门要求,将各项内容认真传达给各位审核人员,审核人员结合审核内容对各个产品信息进行过滤。
1.4 服务要求
1.4.1中标方应按合同约定,提供完备的系统服务支持,保存1个月以内的审核记录,并能根据采购人的要求提供相应的检测结果。
1.4.2为本项目提供7*24小时的服务支持,收到采购人服务需求的响应时间不能超出2个小时,对谈判人SaaS检测系统故障的处置时间不能超出4小时。
1.5 供应商资质要求
1.5.1 企业成立1年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.5.2 ******银行总部级开展内容安全检测类产品的成功案例。
二、报名要求
2.1依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年3月26日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
叶老师,联系电话:0591-******
向老师,联系电话:0591-86313349
联系时间:工作日8:30—12:00,14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下四项:
材料1:《通信内容监控系统SaaS检测服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料******银行通信内容监控系统SaaS检测服务项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
材料4:承诺函
以上四项材料填报模板详见附件,提交材料1-3无需加盖公司(单位)公章。材料4需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《通信内容监控系统SaaS检测服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
材料1:《通信内容监控系统SaaS检测服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx
******银行通信内容监控系统SaaS检测服务项目信息收集表.xlsx
材料4:承诺函.docx
材料3:供应商准入信息导入模板.xls